Chính sách nền tảng

476 — Điều khoản và Điều kiện Sử dụng Nền tảng

Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 476. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng nền tảng, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung được quy định tại đây. Tài liệu này có hiệu lực pháp lý và được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ và quy định hiện hành.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

Nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại Việt Nam

1. Chấp nhận điều khoản

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp bởi 476, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của chúng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của điều khoản này, bạn phải dừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng, bao gồm khách truy cập, thành viên đã đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với các tính năng của 476. Nền tảng chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý theo quy định pháp luật Việt Nam. Bằng cách tạo tài khoản, bạn cam kết rằng các thông tin bạn cung cấp là trung thực, chính xác và đầy đủ.

Các dịch vụ của 476 được thiết kế dành riêng cho mục đích giải trí có trách nhiệm và không nhằm khuyến khích bất kỳ hành vi không lành mạnh nào. Người dùng chịu trách nhiệm cá nhân đối với mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình trong suốt quá trình sử dụng nền tảng. Nếu bạn đang sử dụng nền tảng thay mặt một tổ chức, bạn đảm bảo rằng mình có đầy đủ thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó theo các điều khoản này.


2. Tạo tài khoản & bảo mật thông tin

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 476, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân với thông tin chính xác và hợp lệ, bao gồm họ tên, địa chỉ email và số điện thoại. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng; việc tạo nhiều tài khoản để lách qua các chính sách hoặc nhận thưởng nhiều lần là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này. Nền tảng có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.

Bạn có trách nhiệm bảo mật toàn bộ thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu, và không được chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, bất kể bạn có trực tiếp thực hiện hay không. Nếu bạn phát hiện tài khoản của mình bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 476 để được xử lý kịp thời.

Quá trình xác minh danh tính (KYC) có thể được yêu cầu trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền hoặc khi tài khoản đạt đến một ngưỡng hoạt động nhất định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Thông tin cá nhân của bạn được xử lý và bảo vệ theo Chính sách bảo mật của 476, có thể tham khảo tại trang Chính sách bảo mật.


3. Nghĩa vụ, trách nhiệm & quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng 476 cam kết sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm, không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại cho người dùng khác hoặc ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động bình thường của hệ thống. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, làm giả thông tin, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc cố tình thao túng kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào. Các hành vi vi phạm này sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

Người dùng không được phép đăng tải, chia sẻ hoặc phổ biến bất kỳ nội dung nào mang tính phỉ báng, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật thông qua nền tảng của 476. Bạn cũng không được sử dụng nền tảng để rửa tiền, tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm quy định pháp lý hiện hành tại Việt Nam. Mọi giao dịch đáng ngờ đều có thể được báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Nền tảng có quyền từ chối cung cấp dịch vụ, hủy giao dịch hoặc giới hạn chức năng tài khoản nếu phát hiện vi phạm các quy tắc nêu trên. Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý đối với mọi hành vi thực hiện trên nền tảng và bồi thường cho 476 mọi thiệt hại phát sinh từ hành vi vi phạm của mình. Nếu bạn có thắc mắc về các quy tắc áp dụng cho một tình huống cụ thể, hãy tham khảo mục FAQ hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.


4. Thông tin thanh toán & giao dịch (VND)

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng 476 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND) và phải tuân thủ các quy định về thanh toán điện tử hiện hành tại Việt Nam. Nền tảng hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến bao gồm chuyển khoản ngân hàng trực tiếp, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các kênh thanh toán được chấp thuận khác. Mọi khoản nạp tiền và rút tiền đều phải thực hiện thông qua tài khoản được đăng ký chính thức dưới tên người dùng, không chấp nhận giao dịch từ bên thứ ba.

Thời gian xử lý nạp tiền thông thường là từ 1 đến 5 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán và tình trạng hệ thống. Đối với yêu cầu rút tiền, nền tảng cam kết xử lý trong thời hạn tối đa 24 giờ làm việc sau khi xác minh danh tính thành công. Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi giao dịch nạp hoặc rút tiền sẽ được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch trên giao diện nền tảng.

476 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ khoản phí nào do ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian thu thêm trong quá trình giao dịch. Trong trường hợp giao dịch gặp sự cố kỹ thuật hoặc chậm trễ ngoài tầm kiểm soát, người dùng nên liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ kèm theo bằng chứng giao dịch để được xử lý ưu tiên. Mọi tranh chấp liên quan đến giao dịch phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch.


5. Giới hạn trách nhiệm & liên kết bên thứ ba

Nền tảng 476 được cung cấp "nguyên trạng" và "theo khả năng hiện có", không có bất kỳ bảo đảm ngầm định nào về tính liên tục, độ chính xác hoặc phù hợp với mục đích cụ thể của người dùng. 476 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm mất mát dữ liệu, gián đoạn dịch vụ hay tổn thất tài chính. Người dùng hiểu và chấp nhận rằng các hoạt động cá cược và giải trí trực tuyến luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính và họ tham gia hoàn toàn theo ý chí tự nguyện của mình.

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn làm ảnh hưởng đến kết quả giao dịch hoặc kết quả trò chơi, 476 có quyền hủy hoặc điều chỉnh các giao dịch liên quan sau khi điều tra xác minh. Quyết định của 476 trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến lỗi kỹ thuật là quyết định cuối cùng và có hiệu lực ràng buộc đối với người dùng. Nền tảng sẽ nỗ lực thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.

Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba chỉ nhằm mục đích tham khảo hoặc thông tin. 476 không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ trang web bên thứ ba nào. Người dùng nên tự đánh giá và thực hiện các biện pháp bảo vệ cần thiết khi tương tác với các liên kết bên ngoài nền tảng.


6. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 476, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, hình ảnh, giao diện người dùng, văn bản, phần mềm, mã nguồn, đồ họa, âm thanh và thiết kế tổng thể, đều là tài sản độc quyền của 476 hoặc các đối tác cấp phép và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam cũng như các công ước quốc tế có liên quan. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, truyền tải, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 476. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Tên thương mại, nhãn hiệu, biểu tượng và các dấu hiệu nhận diện thương mại của 476 không được sử dụng trong bất kỳ ngữ cảnh nào có thể gây nhầm lẫn hoặc liên hệ sai lệch với bên thứ ba. Người dùng được cấp phép có giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại theo đúng điều khoản này. Quyền sử dụng này sẽ tự động chấm dứt nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định tại đây.


7. Chính sách tài khoản — tạm khóa & đóng tài khoản

476 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký, thực hiện hành vi gian lận hoặc có nghi vấn về hoạt động rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Trong trường hợp tạm khóa để điều tra, nền tảng sẽ thông báo cho người dùng qua địa chỉ email đã đăng ký và nêu rõ lý do cũng như các bước cần thực hiện để giải quyết vấn đề. Tài khoản bị tạm khóa sẽ không thể thực hiện nạp tiền, rút tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng trong thời gian xử lý.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 476. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất mọi giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản. Sau khi tài khoản được đóng, dữ liệu cá nhân sẽ được lưu trữ theo đúng thời hạn quy định pháp luật và chính sách bảo mật của nền tảng trước khi được xóa hoàn toàn.

Đối với người dùng đã bật tính năng tự loại trừ hoặc đặt giới hạn thông qua công cụ Chơi game có trách nhiệm, các hạn chế này sẽ được áp dụng ngay lập tức và không thể hủy trong thời gian đã cam kết. Nền tảng không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh nếu người dùng cố tình vượt qua các giới hạn tự đặt thông qua việc tạo tài khoản mới hoặc các biện pháp khác.


8. Thay đổi điều khoản & luật áp dụng

476 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của điều khoản sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này kèm theo ngày cập nhật rõ ràng. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi; việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.

Trong trường hợp có thay đổi đáng kể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, 476 sẽ nỗ lực gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản được sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng nền tảng theo quy trình đã nêu tại mục 7. Mọi câu hỏi liên quan đến các thay đổi trong điều khoản có thể được gửi đến bộ phận hỗ trợ của 476 để được giải đáp kịp thời.

Điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên; nếu không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định pháp luật. Nếu bất kỳ điều khoản nào được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Còn thắc mắc về quy định của 476?

Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi về điều khoản sử dụng, chính sách tài khoản và các quy định giao dịch 24/7. Bạn cũng có thể tham khảo mục FAQ để tìm câu trả lời nhanh nhất.